telefon

vopros

zvonokbook

Вопрос-ответ

Чем отличается демо-версия от лицензионной?

Демонстрационная версия программы полностью функциональна, но имеет некоторые ограничения. Любые документы, которые создаются в системе Вы не сможете: экспортировать (в каталог, на электронный носитель); распечатать. Ограничения заключается в том, что распечатанные документы отмечены как сформированные в демо-режиме, и Вы не сможете использовать их для представления в контролирующие органы; отправить электронной почтой. В демонстрационной версии системы Вы не сможете отправить по электронной почте созданные документы или же сформированные отчеты. Для того, чтобы перевести программу с демонстрационной версии на рабочую, необходимо оплатить счет и получить код доступа к программе.

 

При подписании отчета в программе МЕДОК появляется сообщение «Не найден соответствующий секретный ключ».

Проверьте правильность выбора папки расположения секретного ключа и наличие в этой папке соответствующих установленным сертификатам секретных ключей. Чтобы определить соответствие ключа установленному сертификату в программе МЕДОК, зайдите в раздел «Главного меню – Администрирование – Сертификаты», выберите сертификат, затем в меню «Файл», пункт «Поиск секретного ключа», укажите в появившемся окне путь к каталогу в котором расположены ключи и нажмите «ОК». Введите два раза пароль к секретному ключу, нажмите «ОК». Если каталог содержит ключи то появиться окно с информацией о соответствии либо не соответствии ключей сертификату.

 

Где в программе МЕДОК найти договор с налоговой инспекцией о приеме отчетов в электронном виде по электронной почте?

Договор об обеспечении электронного документооборота налогоплательщика с Государственной налоговой инспекцией средствами телекоммуникационной связи и признании электронных документов создается как новый отчет в модуле «Реестр отчетов» при нажатии кнопки «Создать» на панели инструментов либо меню Файл. Бланк расположен в разделе Бланки\Налоговая инспекция\Другое, код J1391001 для юридических лиц и – Бланки\Налоговая инспекция\Отчетность физических лиц для физических лиц-предпринимателей, код F1391001.

 

Как заключить договор с пенсионным фондом?

Необходимо отправить в пенсионный фонд «Картка приєднання до договору про супровід електронних звітів в системі подання електронних звітів до ПФУ» (Р9900301),(«Реестр отчетов» при нажатии кнопки «Создать» на панели инструментов либо меню Файл. Бланк расположен в разделе Бланки\Пенсионный фонд) обязательно подписав электронными ключами.

 

Необходимо ли отправлять пустой 1ДФ?

«В соответствии с пп. «б» п. 176.2 НКУ. расчет подается только в случае начисления дохода налоговым агентом на протяжении отчетного периода.» Если доход не начислен, то 1ДФ не подается вообще. Пустой 1ДФ отправляться не должен. Контакты ГНА 0(800)501-007

 

Будет ли отчет принят, если его подать после 18:00 последнего дня срока подачи отчета?

Согласно Закону Украины № 3609 «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины … » п.49.5 НКУ был дополнен словами «представлении налоговой отчетности в электронной форме, – не позднее окончания последнего часа дня, в котором истекает такой предельный срок», поэтому если отчет будет подан после 18.00 и Вы получите квитанции о принятии отчета, он будет считаться сданным.

 

end faq

down

down-exe

Проверка лицензии

Введите код ЄДРПОУ!

videoyroki